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Preguntas frecuentes
¿Las credenciales de prueba y las productivas son las mismas?
No, son credenciales distintas. Las productivas se proporcionan una vez terminadas las pruebas.
¿Puedo usar una etiqueta propia?
Sí. En caso elegir esta opción es necesario que la etiqueta contenga los siguientes datos:
- Número de orden o número pickit (dependiendo el que trabajen con pickit)
- Código de barras del número de orden o número pickit
- Dirección del destinatario
- Observaciones (aclaraciones necesarias para ubicar el destino)
- Código IATA (se obtiene del campo "canalization", del response)
¿Dónde consigo el id del punto para utilizarlo en el parámentro "pointld" de la API de cotización o transacción simplificada?
Se obtiene del response del endpoint "apiV2/map/point" en el campo "idService".
La API me responde "Username could not be found"
Verificá que el apikey y token estén colocados correctamente. Revisá que no estén invertidos uno con otro o que no estés usando los del ambiente de prueba en producción o viceversa.
La API me responde "Servicio no encontrado"
Esto se debe a que tu cuenta está apagada. Contactate con soporte a: soporte-integraciones@pickit.net, ya que faltan configuraciones en el usuario de pickit.
La API me responde "La cotización no tiene valor de pricing"
Si estás usando diferentes orígenes, es necesario compartir esa información para configurar el usuario. Para ello, contactate con soporte a: soporte-integraciones@pickit.net
La API me responde "El punto seleccionado es inválido"
Esto se debe a que el punto pickit está apagado o desasociado. Contactate con soporte a: soporte-integraciones@pickit.net, ya que faltan configuraciones en el usuario de pickit.
La API me responde "Workflow de retailer inválido"
Contactate con soporte a: soporte-integraciones@pickit.net, ya que faltan configuraciones en el usuario de pickit.